Te compartimos información importante que debes saber de Comercia.hn para clientes
1. Política Condición de Uso.
Bienvenidos a Comercia.hn Comercia ofrece servicios vinculados principalmente al comercio electrónico y a los pagos digitales.
Los siguientes términos y condiciones regulan la relación entre usted ("Cliente") y Comercia, la plataforma en línea que permite a los Clientes adquirir productos y servicios ofrecidos por diversas tiendas y proveedores ("Tiendas") en el sitio web www.comercia.hn.
Términos y condiciones
Cuando debamos hacer cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con anticipación para que los clientes puedan revisarlas y seguir usando la plataforma. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.
Se le recomienda revisar esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio.
Al registrarse y utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice la plataforma Comercia.
Aceptación de términos
El Cliente se compromete a utilizar la plataforma de manera responsable y de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Se prohíbe cualquier uso indebido de la plataforma. Para utilizar los servicios de Comercia, es necesario registrarse y crear una cuenta.
El Cliente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro. Comercia no es el fabricante ni el proveedor de los productos y servicios ofrecidos en la plataforma. Cualquier garantía o responsabilidad con respecto a la calidad, entrega y cumplimiento de los productos o servicios debe dirigirse a la Tienda correspondiente.
Comercia no asume responsabilidad por productos defectuosos o servicios insatisfactorios. Las políticas de devolución y reembolso están sujetas a las políticas individuales de cada Tienda. El Cliente debe revisar y aceptar las políticas de devolución y reembolso de la Tienda antes de realizar una compra.
Comercia no vende productos para menores de edad. Si es menor de 18 años, solo puede utilizar la plataforma con la participación de un padre o tutor legal.
2. Comunicaciones Electrónicas
Cada vez que nos envíe un correo electrónico, mensaje de texto y otras comunicaciones de cualquier dispositivo, estará comunicándose electrónicamente con nosotros.
Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente en una variedad de formas, por ejemplo, mediante los siguientes tipos de mensajes de datos: correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra app o mediante avisos y mensajes colocados en este sitio web o mediante los demás servicios de comercia.hn.
Usted acepta que todos los avisos, mensajes, y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plenos efectos legales y validez.
3. Política de Privacidad.
En Comercia entendemos la importancia de la protección de los datos personales por esto hacemos un uso responsable de la información personal, no sólo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar con seguridad y confianza en nuestra plataforma.
Recibimos y almacenamos todos los datos que usted nos proporciona en relación con comercia.hn. Por ejemplo, cuando proporcionas tus datos personales en la creación de tu espacio virtual; Recopilamos sus datos personales con el fin de proporcionar y mejorar continuamente, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo, entre otros:
Datos personales:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, país, ciudad, código postal, ciudad
- Cookies y datos de uso
Podemos usar sus datos personales para comunicarnos con usted a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat) con el objetivo de compartir boletines informativos, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro servicio o cuando accede al Servicio a través de cualquier dispositivo
Datos de uso
Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, únicos identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Al usar nuestro servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección real, número de teléfono (trabajo, móvil).
Utilizamos sus datos personales para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar la plataforma y brindar un servicio de calidad al emprendedor, MIPYME, proveedor y cliente.
También nos permite utilizar métodos de puntuación para evaluar y gestionar los riesgos, verificación de identidades brindando seguridad de la calidad del MIPYME o Emprendedor.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestros servicios.
Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías para reconocer su navegador o dispositivo, obtener más información sobre sus intereses y proporcionarle características y servicios esenciales y con fines adicionales, como:
- Realizar un seguimiento de los artículos vendidos por su tienda.
- Realizar investigaciones y diagnósticos para mejorar el contenido y los servicios
- Mejorar la seguridad.
Para dar de baja la cuenta.
Si realiza esta acción, no almacenaremos información personal y relacionada con su tienda en línea a partir de la fecha de su solicitud de nuestros registros y le indicaremos a cualquier proveedor de servicios que haga lo mismo, donde la información previa al día de baja de la cuenta se mantendrá almacenada de manera segura y manteniendo su privacidad esta información será utilizada para mejorar los servicios que ofrece comercia.
4. Enlaces a otros sitios
Nuestra plataforma puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
5. Sobre Pagos
Proporcionamos el medio mediante el cual se muestran productos o servicios y pagos dentro del servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pago como Pagadito).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por su política de privacidad.
En la plataforma se pueden registrar tanto MIPYMEs como Emprendedores para comercializar sus productos y servicios, pero los Emprendedores que aún no estén formalizados, no podrán gozar del beneficio de una pasarela de pago, hasta que estén formalizados. Por tanto, el proceso de transacciones las realizara mediante contra entrega.